貿易取引の表舞台で働く営業部員の指示を受け、取引の流れをスムーズに進めるための書類作成・情報整理・輸送の手続きなど、貿易に関わる事務を担当するのが、貿易係事務員です。

　一般的に、貿易係事務員は、貿易を行っている貿易商社や大手メーカー、百貨店の海外事業部などで働いています。

　貿易係事務員は、取引先との契約手続きに係わる書類、輸送業者とやりとりする伝票、金融関係の書類などを作成します。

　また、外出することの多い営業部員に代わって、取引先や業者、社内のほかの部署と連絡を取り、必要書類を整えて、営業部員の確認を受けます。

　貿易係事務員には、常に新しく正しい情報を入手して、商品の種類や価格、数量など、さまざまな情報を整理し、営業部員にすぐ伝達できるように管理します。

　重要な役割としては、輸送業者へのスケジュール確認や指示など、さまざまな電話への対応があります。また、取引先からのクレームに対処するのも、事務員の仕事です。天候不順や事故などの予測できない事態でも、適切に処理します。

　仕事の多くは、英語でやりとりするため、貿易係事務員には、語学力が求められます。