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                                   2004年07月12日 第81号
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 ベストマッチングのQ−JiN 〜メールマガジン〜
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 求人情報掲載作業の際、「どういった文章がいいのだろうか?」
といった場合、サンプルをご利用いただくことが多いかと思います。

 一度、下記にアクセスをお願いいたします。
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「アットホームな雰囲気の中、みんなで頑張っていける会社です」
というフレーズが入った求人情報が、700件近くヒットします。

 求職者の方がこちらの求人情報をご覧になった場合、「またこの
フレーズ・・・」という印象を与えかねません。

 一度、御社求人情報内容を再検討いただき、オリジナルメッセー
ジの作成をお願い申し上げます。
                       編集担当:上田
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■■■ ミスをする従業員をクビにしたい

--------------------------------------------------------         連載担当:株式会社関總研 社会保険労務士 赤井  夜遅くに公園に沿った通りを歩いていると、公園と道路を隔てる 壁の上に、3cm程度の何か動くものを発見!  何が動いているのか確認しようと足を止め、凝視したところ、何 と!“せみの幼虫”でした。  私は生まれて初めて見た“せみの幼虫”の姿に暫らく魅入(みい) ってしまいました。  羽化するまでその場にいたい気持ちもあったのですが、おそらく それまで数時間かかるでしょうから、後ろ髪を引かれながらその場 を去っていったのでした。 _ Question(質問) ____________________  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄  私は従業員2名の小さな小売業を営んでおります。この2名の従 業員の一人、Aさんを解雇しようかと悩んでおります。  若いことと、また人格も未熟ということもあるのでしょうか。そ の時々の気分に左右されてビジネス上の笑顔が作れず、お客様に不 快感を与えていたり、接客業にも関らず二日酔いで出勤したり、あ まり商品知識もないのに何もかも知っているかのようにお客様に商 品の説明をし、結果としてウソを伝えてしまっていることもあるの です。 また、もう半年も経つのに、事務作業が出来ない(学ぼうとしない) のです。  もう一人の従業員BさんにAさんについて聞いたところ、 「Aさんの(仕事に関する)改善は見込みにくいのではないか。」 という意見をもらいました。また、解雇についても賛成の意見をも らっています。BさんがAさんの解雇に賛成している理由は、以下 のとおりです。 1)(Aさんの)フォローに気を使ってかえって仕事も増えるので、   一人の方がまだましであること 2)このまま放置すれば士気に影響出るのではないかということ 3)接客や事務作業は一人で十分なので、もう一人は営業職の方が   ペイ出来るのではと考えること。  私の知らないところでもAさんの勤務態度がこんなに悪いとは思 ってもいなかったので、正直言ってこれ以上雇用し続けるのは不安 ですし、精神的にも苦痛です。  次に何かミスをすればその場で解雇しようと考えております。  このような問題のある従業員であれば、すぐに解雇しても問題は ないですよね。 _ Anser (答) ______________________  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄  いかなる理由があっても解雇をすることは、リスクを伴います。  今回のようにいくら従業員の方に原因があったとしてもその原因 の直後に解雇をすると、どうしても感情的になってしまい後々トラ ブルになってしまう可能性が高くなるからです。  というのも、労働基準法上の問題をクリアしていた場合、労働基 準監督署はもちろん怖くないのですが、即時解雇をされたBさんが、 「(解雇により)精神的な苦痛をうけた!」 と民事上の損害賠償を請求した場合は、会社側はその訴えに対し、 対応する必要があるからです。(万が一、無視した場合Bさんの訴 えが全て認められることもあり得ます。) 「そんな無茶なはなし、あるかいな!」 と思われるでしょうが、最近は権利意識の強い方が多いので、ある 弁護士曰く、「こんな話はいくらでもある。」とのことです。  ですから、「(次に)ミスをしたら、クビだ!」と意気込んでし まうと、無意識に感情的になってしまいますので、相手の自尊心を 傷つけないよう冷静になって、対応されることが望まれます。  冷静になって考えた上で、「それでも解雇をする!」というので あれば、その選択肢は賢明な筈ですので、それはそれで良いと思い ます。  しかし、どんな理由であれ、解雇をする場合は従業員の方が納得 されるまで(もしくは説得できるまで)ご説明されることをお薦め します。 『相談窓口』では、様々なご質問を受け付けております。  従業員とのトラブル、不満、賃金、評価等なんでも結構です。  ご遠慮なく、お問い合わせ下さい。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■■■ 人事担当者とことん本音!! 〜期間限定キャンペーン〜 --------------------------------------------------------  弊社ライターが御社に訪問させていただき、『とことん本音』で 御社の採用活動に対するお考えを対談形式で、お伺いさせていただ きます。  弊社ライターが、求職者の方々の立場にたってご質問させていた だき、求職者の方々に、より御社の「リアル」な情報をお届けし、 御社のお考えに共鳴する求職者からの応募を獲得していくことを目 的としております。地方新聞記者など多岐に渡って活躍中のライタ ーが、御社魅力を最大限に引き出します!  ※また、御社が提供されておられます「商品・サービス情報」も   前面に押し出しますので、求職者の方々を「潜在的消費者」と   してもPRさせていただきます。 _◆ 抜群の露出度!! ___________________  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄  この新コーナーは、Q-JiNの重要なアクセスポイントすべてに リンクを設定し、訪問された求職者の方々全員にご覧いただけるよ うとことん、積極的にPRしていきます。 _◆ 人事担当者とことん本音コーナー掲載料金 ________  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄  ・1年間掲載 → 210,000円(税込) 月あたり17,500円  ・6ヶ月掲載 → 126,000円(税込) 月あたり21,000円  ・3ヶ月掲載 → 84,000円(税込) 月あたり28,000円    ※ライター訪問、対談形式による広告制作費(写真撮影含)    ※各期間、当広告掲載費    ※関東、関西、中部以外の企業様につきましては1年間掲載     コースのみの受注となります。  *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-  現在キャンペーン中につき、7月31日までにお申込みいただいた  企業様は上記期間に掲載期間を6ヶ月間延長させていただきます!  *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-  より御社の価値観、お考えの共鳴する求職者からの応募獲得いた だけるよう、弊社ライターが御社の魅力を引き出します!  是非、ご利用ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■■■  応募獲得保証型広告 〜3点広告セットキャンペーン〜 --------------------------------------------------------  6,500社突破記念といたしまして、キャンペーン広告を導入させ ていただきました。応募者を確実に御社にご紹介致します!          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