2004年05月17日　第70号
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　ベストマッチングのＱ−ＪｉＮ　〜メールマガジン〜
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　最近雨の日が続き、通勤時が不便です。特に今日なんかは会社に
着いて30分程で雨があがりました、狙われてるみたいで結構悔しい
です。今からこれでは梅雨に入るとどうなる事か。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　編集担当：児島
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■■■　人財をつぶす人
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　　　　　　　　　　　　　　 連載担当：株式会社 関總研  赤井

　先日、顧問先の会議を拝聴させていただく機会がありました。
　参考になることもあるかと思いますので、その時のできごとをみ
なさまにご報告したいと思います。

　この会議は、毎月１回定期的に行われているものです。内容は、
各部署からこの１ヶ月の業績報告があり、その後今後の会社方針が
部長から報告されるものです。（この部長は、３０代前半でとても
優秀な方だそうです。）

　部長から報告された今後の会社方針もほとんどこの部長が考えた
ものだそうで、綿密に調べられたデータと論理的な思考による非の
うちどころのない、とても素晴らしいもので私はとても感心してお
りました。

　しかし、その素晴らしい方針にも関らず、その場の雰囲気は活気
が満ち溢れるどころか、静まり返り、とてもしらけたものでした。
　恐らくその理由は、本来、『会議』とは、討論・相談や決議をす
るための集まりを指すにも関らず、実質的には、部長が決めたこと
を一方的に現場に押しつけているように感じられるからでしょう。

　して、３時間ほど経過し会議が終わる頃、中途入社して４ヶ月程
度の入社間もない従業員（以下「Ａさん」という。）が役員の方々
に質問をしました。

　「前から感じていたのですが、議論が全くありません。」
　「各部署からの結果報告はありますが、会社全体では
　  どうなっているのですか？」
　「今後の方針は、本当に将来会社が向かうべき目標に
　  結びつくのですか？」

　これに対して、常務はピントの合っていない返答を長々と話した
後、部長が口火を切りました。

「何で質問があるのだったら、その時々にしないのだ！本当に(会
社のことを)考えているのだったら、その話しが出ているの時にす
べきではないのか？今、質問すべきところではないだろ！お前もそ
れぐらいの事は分かるだろう！オレの言っていることは、間違って
いるか！」

　部長の発言は、明らかにその従業員のとった行動を否定していま
した。そのために彼は、とても追い詰められた状況になってしまい
ました。彼は唇をかみしめ、とてもくやしそうな表情を浮かべてい
ました。

　その状況に他の従業員は、彼に対して同情はしている様子でした
が、誰も手を差しのべようとはしませんでした。いえ、できなかっ
たのでしょう。それほど、部長の態度は威圧的だったのです。

　その時、私はちょうど１週間前のことを思い浮かべていました。
　実は、偶然にもAさんと話しをしていたのです。その時にAさんは、
私に対して『熱い想い』を語ってくれていました。

　「僕は、この会社に夢と希望を持って入社しました。しかし、
現実は、理想とはほど遠いものでした。（中略）でも僕は、がんば
ってこの会社を変えていきます。」

　彼の会議での発言は、『熱い想い』を行動に移した瞬間だった
のです。そう思ったとき、私の頭には「彼をつぶしてはならない！」
という言葉が浮かびました。

　その瞬間、別の従業員（以下「Ｂさん」とする。）が発言をしま
した。
　「僕は、Ａさんのとった行動を間違っていないと思います。」
　「入社間もないAさんが、この発言をするには、とても勇気がい
ったと思います。私は、（Ａさんのとった行動が）素晴らしいこと
だと思います。」

　その瞬間、部長はＢさんに質問をしました。
　「では、それが正しいということを理論的に説明してみろ！」

　その瞬間、Ｂさんは絶句してしまいました。発言が正しいのかど
うかなんて、理論的に説明できるはずがないのです。
（できる方がいらっしゃいましたら、ご連絡下さい。）

　Ｂさんは、数秒間黙ったままでした。

　すると、Ａさんが、「今まで正直に言えませんでしたが、僕は部
長がとても怖かったのです。でもこれからは、自分の思いを正直に
伝えていきたいと思います。」

　このＡさんの言葉を聞いた瞬間、私はホッとしました。彼は（精
神的に）部長に勝ったのです。恐らく今後は、彼の言いなりにはな
らないでしょう。

　今回の例は、会議での悪い習慣がストップした事例ですが、ほと
んどの会社（特に中小企業）では、現場の意見を聞かずに会社（社
長）にとって都合の良い方向へ向かわせようとします。
　そして、それに従わない従業員には、不利益を生じさせようとし
ます。

　先頭に立つべき人間は、後から付いてこようとする人間を引きず
りまわすのではなく、同じレベル若しくは、それに近いレベルにま
で引っ張ってあげることが必要です。

　みなさんは、会社のことを考えて一生懸命努力している従業員を
大切にしてあげてください。

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編集担当：児島章浩・上田康之
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