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株式会社ケイズハウスの求人広告 転職:2018/12/16

求人情報指数 Job Offer Indexについて

世界中から旅行者と交流しながら、宿の運営全般を担えるやりがいのある仕事です。


日本にいながら外国で働いているような雰囲気の中で、あなたの英語力を存分に発揮していただける職場です。
ケイズハウスに泊まって良かった、日本へ来て良かったと感じていただき、「日本のファンを増やしていくこと」が私たちの最大のミッションです。ケイズハウスでは、売上・利益目標はあえて設けていません。目先の収益にとらわれず、毎日ひとりずつ着実にファンを増やすことで、年々ケイズハウスのブランド力が増しています。 日本を再訪する際のリピート率が高いのもケイズハウスの特徴です。

おもてなしのマニュアルはありません。あなたの自宅に遠く海外から友人が泊まりに来ることを想像してみてください。はるばるやって来てくれた友人に、全力で素敵な思い出を残してあげたい、そんなハートがあれば自然と最高の笑顔が生まれます。
世界中から集まる旅人・バックパッカーに囲まれて、あなたの旅の経験を活かし私たちと一緒に成長してみませんか?

ケイズハウスは、トリップアドバイザーで各エリアで好評価を頂いているホステルです。年間約100ヶ国以上からのお客様をお迎えしております。
日本にいながら外国で働いているような雰囲気の中、あなたの英語力を存分に発揮していただける職場です。

英語力に自信があり、明るく接客好きの方のご応募をお待ちしております。

株式会社ケイズハウスの企業カラー

外国人個人旅行者を主なターゲットとしたホステル(ゲストハウス)です。
ゲストの約80%は海外からのお客様、あなたが身につけられた英語力を十二分に発揮できる職場です。

株式会社ケイズハウスはここを重視しています

※ 応募の際は、求人情報をよく読み、求人広告に表れている『人事担当者が求めている人材像』をPRしてください。

求人募集 京都府
職種 【英語/接客/通訳/翻訳】【幹部候補】業界大手ホステルスタッフ 外国人の集まるゲストハウス【長期/安定】【外国人応募可】
 ホテル】 【接客】 【通訳・翻訳
雇用形態 契約社員
求人広告内容 ケイズハウスでは、将来のマネージャー(管理職・支配人)候補としてのスタッフさんを募集します。
勤務場所は12店舗のいずれかの店舗になります。
※最初の勤務地は、採用後に決定します。幹部候補社員は転勤があります。

【英語/接客/通訳/翻訳】【外国人】【長期】【安定】
宿の運営全般・英語での接客
・受付業務(チェックイン・チェックアウト、観光情報の案内など)
・英語でのTEL・メール対応
・館内清掃

受付スタッフの一例:
予約受付、チェックイン・チェックアウト対応、ホステル周辺の観光情報や地元のレストラン案内、さらには全国各地への旅行情報や毎日の館内清掃まで、幅広い業務を行います。英語力や海外での一人旅経験を活かせるお仕事です。

ケイズハウスのお客様の8割は外国人ゲストですのでインターナショナルな雰囲気の中で楽しく働けます。
小規模運営の多いゲストハウス業界で、株式会社ケイズハウスは、全国12店舗運営、15年の実績があります。安定して長く働きたい方※※を募集しています。
※※契約は原則更新です。能力、希望に応じて正社員転換有(実績多数)

幹部候補スタッフは、研修終了後は、シニアスタッフからのスタートになります。
給与 月給21万2700円
昇給あり
賞与年2回
休暇中の旅行交通費補助制度(条件有)
休暇中の旅行宿泊費補助制度(条件有)

役職就任後の手当て
チーフ手当       月額10000円
アシスタントマネージャー月額30000円
マネージャー      月額50000円
役職毎に手当が付加されます。

※約3ヶ月間の研修期間中は、月給192,700円
※幹部候補スタッフは、研修終了後は、シニアスタッフからスタートになります。

マネージャー職は店舗運営に欠かせない存在ですので、就任後は順調に昇給すれば5年目で307,400円、12年目で352,700円になります。
残業手当 固定残業代1時間を含む
交通費 実費上限1000円/日
採用資格条件 ・明るく、ホスピタリティのある方
・英会話力(TOEIC750点以上または同等の英語力をお持ちの方。面接時に口答・筆記テストを行いますので、英語力に不安のある方は応募をご遠慮ください。)
・土日、祝日勤務可能な方(年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間も勤務できる方)
・エクセル・ワード・メール等の基本的なPCスキル。
・長期勤務を希望する方
・海外ひとり旅経験のある方優遇
・学生不可
・転勤有

※外国籍の方は、以下の条件を追加
・在留資格 :永住者、配偶者、技術・人文知識・国際業務(その他の資格変更応相談)
・出身国  :欧米文化圏の諸国(イギリス、アメリカ、カナダ、オーストラリア、ニュージーランドは優遇)
・学歴   :大学卒以上(ビザサポート不要の場合は不問)
・日本語能力:日本語検定2級同等かそれ以上(日本語能力試験N2ではありません)
J.Test 850点以上(A級以上が望ましい)、JLPTの場合は最低でも N1
・英語能力 :ネイティブ、または同等 (TOEFLスコア107以上、TOEICスコア970以上)
・日本国内在住経験1年以上(本邦にてワーキングホリデー経験者優遇)
・日本国内の地理、観光情報に精通している方
・5年以上続けられる方(当社でビザサポートします)
選考にあたり、自筆履歴書をお送りいただきます。日本語で履歴書を書けない方は、応募をご遠慮ください。代筆は不可とします。
年齢制限

年齢不問

勤務時間 8:00〜22:00(シフト制)※店舗により異なる。

基本シフト
8:00−18:00
11:00−21:00
シフト制 1日8〜9時間、 週5〜6日の勤務
(休憩1時間)
休日 シフト制
・1ヵ月7日(半年後より月1日の自己啓発休暇を追加)
・有給休暇(労働基準法に準ずる)
・長期休暇制度あり
雇用期間 1年目は契約社員。原則更新。
能力に応じて2年目より正社員転換制度あり。
加入保険など 健康保険 / 雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 /
勤務待遇 社会保険、労働保険
交通費実費支給(上限1000円/日)
有給休暇制度あり
賞与(年2回)
定期昇給あり
社宅(民間借り上げ)
健康診断(年1回)
正社員転換制度あり
スタッフ割引制度
旅行補助制度
宿泊補助制度
勤務地 京都府京都市下京区納屋町418(本社所在地) 勤務地は採用後決定
交通手段 勤務地は採用後決定
社宅制度あり
採用担当 和田 健(ワダ タケシ)
応募方法 Q-JiN応募フォームよりご応募ください。
本日の応募で、結果は12月19日までに届きます
採用プロセス 応募 ⇒ 内容選考 ⇒ 弊社採用ライン ⇒ 採用

面接&英語筆記テストがあります。
(学生さんの応募はご遠慮ください。)

株式会社ケイズハウスへの履歴書送付はこちら

株式会社ケイズハウスの人事担当者様からのコメント

御社が求める人物像は?
・個人旅行で海外へ旅行した経験が豊富な方
・話し好き・人が好き・お世話好きな方

あなたがゲストの日本での思い出になります。
人と出会うのが好きな人、笑顔が素敵な人、ゲストに喜んでもらうことで成長できる人、そんなあなたを探しています。
おもてなしのマニュアルはありません。あなたの自宅に遠く海外から友人が泊まりに来ることを想像してみてください。
はるばるやって来てくれた友人に、全力で素敵な思い出を残してあげたい、そんなハートがあれば自然と最高の笑顔が生まれます。

私たちの想いに共感し、ゲストの思い出に残る滞在を一緒に提供できる仲間を待っています!
面接でよくされる質問は?
人生での困難な出来事をどのように克服したか
面接時にもっとも重視されているポイントはどこですか?
面接者がホステル業に合っている方かどうかですね。
人と接するのが好きな方で、TPOに合わせて臨機応変に応出来る方かどうか。
同業他社との違い
ケイズハウスではゲストのおよそ8割が海外からのお客様です。海外からのゲストにケイズハウスが支持される理由は何でしょうか?
それは、何よりもアットホームな雰囲気とスタッフ、そして暮らすように旅することができる整った設備です。
ホステルに到着した瞬間から滞在中ずっと感じる、まるで日本の友人の家に滞在しているかのような心地よさ、
地元の情報を得たり旅の相談をしたり語らうことのできるスタッフ。快適なベッドやシャワー、他の旅人との出会いがあるラウンジや本格的な自炊ができるキッチン、それらの設備はどこも清掃が行き届いていて快適です。

ホステルの空間全体をスタッフが我が家のように作り上げて、より心に残る滞在経験を提供したいと思っています。

ケイズハウスは現在国内に12店舗を展開していますが、フランチャイズのホステルチェーンではありません。
同じ想いを共有する仲間が集まり、どの店舗でも同じコンセプトでゲストに宿泊体験を提供しています。
だからこそ、一箇所のホステルに泊まって感動したゲストは次の行き先でもケイズハウスを選んでくれるのです。次回の旅では別の場所でもケイズハウスに泊まりたい、自分の家族や友人にもぜひ勧めたいと思ってくれるのです。そしてスタッフも自信を持って、ゲストに他のケイズハウスのホステルを勧めることができます。

日本各地の魅力をケイズハウスに泊まって体験してもらうこと、それがわたしたちの願いです。

ケイズハウスは、各オンライン予約サイトで高いレビュースコアを得ており、数々のアワードも獲得しています。
トリップアドバイザーをはじめとしたインターネットの口コミサイトでは常にエリア上位にランキングしています。
また世界中で旅行者のバイブルとして親しまれているガイドブック【Lonely Planet】でも、ケイズハウスが最大級の評価で紹介されています。
世界最大のホステル予約サイト「Hostelworld」から、日本のホステルの中では最も多くの賞を受賞したことがあります。(2年連続世界No.1ホステルチェーン賞、アジアNo.1を3回、月間世界No.9などなど)
これらすべてが世界中から旅人が集まる原動力となっています。

オープンしたばかりの店舗も、ゲストから高い評価を得ています。
その理由は、過去のゲストからのフィードバックとケイズハウスの高いスタンダードに基づいているからに他なりません。
クオリティー&満足度の高いホステルです。
現在の会社に入社されて良かったことは?
日本の5つ星ホテルで働いた経験ある現マネージャーが以前話してくれました。
ホテル時代、お客様は「やってもらてあたり前」的な態度が多かったが、今は「こんなに親切やってもらえる」と感謝て下さり、同じ姿勢で仕事をしていてもホステルの方がずっと楽しくやり甲斐があると。
世界中のお客様から、「ありがとう!」を頂戴することができます。
御社の魅力
当社というより、ホステル(ゲストハウス)は、ホテル・旅館よりお客様と目線が近い関係で接することが、肩肘張らない自然な接客が、お客様から「フレンドリーな接客」と評価してもらえます。「自分自身が楽しみながら、お客様も楽しませる」ホステルはそんな素敵な仕事だと思います。

バラエティに富んだスタッフが活躍しています。
ワーホリ経験者、ワーホリ準備中、留学経験者、海外駐在経験者、主婦、自営業からの転身、上場企業からの転職や外資系ホテルからの転職など、
100名のスタッフのバックグラウンドは非常に多彩です。また7ヶ国からの外国籍スタッフも働いています。
学歴や職歴、性別による昇給・昇格の差別はなく、スタッフから生まれるユニークな意見や新しいアイデアが次々と採用されています。

ケイズハウスで働くことの魅力として、世界各国からのゲストと出会いがあること、英語を日常的に使える環境であることをあげるスタッフは多くいます。
また旅好きなスタッフも多く、数週間から1ヶ月程度の休みを取って海外に旅に出るスタッフも多くいます。
旅先でのホステル滞在経験を社内で共有することで、旅行費用の補助を受けられる制度もあり、スタッフの旅を応援しています。
株式会社ケイズハウスの人事担当者様の写真

株式会社ケイズハウスの商品(サービス)情報

K's Houseは「安い宿」だけではなく、「便利さ」と「快適さ」を兼ね備えたフレンドリーなホステルです。

ホテルでも旅館でもないホステルとは?

ホステルとは食事なし、アメニティなし、旅人向けの安価な宿の総称で、日本ではゲストハウスと呼ばれることも多いようです。
お部屋はシンプルな個室の他、宿代を抑えるためのドミトリーと呼ばれる相部屋があります。ゲストが集まるラウンジや自炊のできるキッチン等の共用部分を充実させることで、ゲスト同士、ゲストとスタッフの交流が常に生まれています。

海外では一般的な宿泊施設の形態ですが、近年日本でもホステルが増えてきました。
訪日客がホステルを選ぶ理由は、宿泊費用を抑えるためだけではありません。英語でのスムーズなコミュニケーションが可能でスタッフからローカルな情報を得られること、ホテルや旅館とは異なるフレンドリーな接客を受けられること、他の旅行者との出会い・交流も大きな理由です。


会社情報
会社名 株式会社ケイズハウスカ)ケイズハウス
本社所在地 〒600-8142 京都府京都市下京区納屋町418
設立 2003年
資本金 500万円
従業員数 100名
事業内容 はじまりは2003年。当時は数軒しかなかった外国人バックパッカー向けのホステルを京都にオープンして以来、ケイズハウスグループはこの分野でのパイオニアでありリーディングカンパニーです。
現在は全国各地でホステル12店舗とヴィラ3店舗を運営しており、およそ110か国から年間18万人泊の外国人ゲストをお迎えしています。また2019年オープンを見据えて日光と北海道に物件を取得済みです。2019年度は、訪日外国人だけで20万人泊を達成する見込みです。

オンラインホステル予約サイトの最大手のhostelworld.comの顧客投票で2年連続世界No.1のホステルチェーンに選ばれました。
URL http://kshouse.jp

株式会社ケイズハウスの代表者コメント

ケイズハウスに泊まって良かった、日本へ来て良かったと感じていただき、「日本のファンを増やしていくこと」が私たちの最大のミッションです。
目先の収益にとらわれず、毎日ひとりずつ着実にファンを増やすことで、創業から15年経った今、ケイズハウスのブランド力が増しています。

株式会社ケイズハウスへの履歴書送付はこちら

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ご意見、ご感想などございましたら、Q-JiN運営事務所customer@q-jin.ne.jpまでお気軽にご連絡下さい。


株式会社ケイズハウス その他 求人募集情報

採用職種 【英語】【接客】【外国人応募可】業界大手ホステルスタッフ 外国人の集まる純和風ゲストハウス【長期】【安定】
 【ホテル】 【旅館】 【接客】
雇用形態 契約社員
求人広告内容 宿の運営全般・英語での接客
・受付業務(チェックイン・チェックアウト、観光情報の案内など)
・英語でのTEL・メール対応
・館内清掃

ケイズハウス伊東温泉のお客様の8割は外国人ゲストですので
インターナショナルな雰囲気の中で楽しく働けます。

小規模運営の多いゲストハウス業界で、株式会社ケイズハウスは、全国12店舗運営、15年の実績があります。安定して長く働きたい方を募集しています。
給与 時給900円〜1,200円
 株式会社ケイズハウスの求人情報広告:【英語】【接客】【外国人応募可】業界大手ホステルスタッフ 外国人の集まる純和風ゲストハウス【長期】【安定】
採用職種 【英語/接客/通訳/翻訳】【外国人応募可】業界大手ホステルスタッフ 外国人の集まる高山のゲストハウス【長期】【安定】
 【ホテル】 【接客】 【通訳・翻訳】
雇用形態 契約社員
求人広告内容 【英語/接客/通訳/翻訳】【外国人可】【長期】【安定】
宿の運営全般・英語での接客
・受付業務(チェックイン・チェックアウト、観光情報の案内など)
・英語でのTEL・メール対応
・館内清掃

ケイズハウスのお客様の8割は外国人ゲストですので
インターナショナルな雰囲気の中で楽しく働けます。

小規模運営の多いゲストハウス業界で、株式会社ケイズハウスは、全国12店舗運営、15年の実績があります。安定して長く働きたい方を募集しています。
給与 時給900円〜1,200円
 株式会社ケイズハウスの求人情報広告:【英語/接客/通訳/翻訳】【外国人応募可】業界大手ホステルスタッフ 外国人の集まる高山のゲストハウス【長期】【安定】
採用職種 【英語】【接客】【外国人応募可】業界大手ホステルスタッフ 外国人の集まる温泉付きゲストハウス【長期】【安定】
 【ホテル】 【旅館】 【接客】
雇用形態 契約社員
求人広告内容 宿の運営全般 
・受付業務(チェックイン・チェックアウト、観光情報の案内など)
・英語でのTEL・メール対応
・館内清掃

ケイズハウス箱根のお客様の8〜9割は外国人ゲストですので
インターナショナルな雰囲気の中で楽しく働けます。

小規模運営の多いゲストハウス業界で、株式会社ケイズハウスは、全国12店舗運営、15年の実績があります。安定して長く働きたい方を募集しています。
給与 時給985円〜1,200円
 株式会社ケイズハウスの求人情報広告:【英語】【接客】【外国人応募可】業界大手ホステルスタッフ 外国人の集まる温泉付きゲストハウス【長期】【安定】
採用職種 【英語/接客/通訳/翻訳】【外国人応募可】業界大手ホステル 外国人の集まる富士山のゲストハウス【長期】【安定】
 【ホテル】 【接客】 【通訳・翻訳】
雇用形態 契約社員
求人広告内容 【英語/接客/通訳/翻訳】【外国人】【長期】【安定】
宿の運営全般・英語での接客
・受付業務(チェックイン・チェックアウト、観光情報の案内など)
・英語でのTEL・メール対応
・館内清掃

受付スタッフの一例:
予約受付、チェックイン・チェックアウト対応、ホステル周辺の観光情報や地元のレストラン案内、さらには全国各地への旅行情報や毎日の館内清掃まで、幅広い業務を行います。英語力や海外での一人旅経験を活かせるお仕事です。

ケイズハウスのお客様の8割は外国人ゲストですのでインターナショナルな雰囲気の中で楽しく働けます。
小規模運営の多いゲストハウス業界で、株式会社ケイズハウスは、全国12店舗運営、15年の実績があります。安定して長く働きたい方を募集しています。
給与 時給900円〜1,200円
 株式会社ケイズハウスの求人情報広告:【英語/接客/通訳/翻訳】【外国人応募可】業界大手ホステル 外国人の集まる富士山のゲストハウス【長期】【安定】