当社の先輩も多く就業していますので、サポート体制万全です！
| 求人募集 | |
| 職種 | 生命保険会社での社内ヘルプデスク 生命保険会社での社内ヘルプデスク |
|---|---|
| 仕事内容 | 生命保険会社での社内ヘルプデスク 業務です。 社内でパソコンを使用している方からの問合せのみ！ ※外部のお客様からの問合せはありません 「パスワードが違うと表示され、パソコンやメールが使えない」 「メールが送受信できない／受信できない」 等、お問い合わせに対しマニュアルや手順書を見ながらお答えいただくお仕事のため、専門的な知識は必要ありません！ ※配属後、研修を行いますので、サポート体制は万全です！ ※電話対応マニュアル、回答に伴う手順書は用意しています！ ※すぐに回答できない専門的な内容は、弊社スタッフが直接サポートする体制がありますので、安心してお仕事ができる環境です！ ※【オープニングスタッフ】未経験歓迎！問合せ対応スタッフ(社内問合せのみ) ▼▼ こんな方は特に大歓迎です ▼▼ ・ヘルプデスクやコールセンターでの業務経験がある方 ・マニュアルを見ながらの問い合わせ対応に慣れている方 このお仕事は当社長崎オフィスの担当者が、皆さんの就業サポートや業務開始後のサポートを行っています。 |
| 仕事の目的 | この仕事のやりがい ・社内からの問合せに、マニュアルや手順書に沿って回答いただく業務です。社内の他部署の方へ電話やメールで誠実に対応してください。感謝の言葉やメールは更にやる気がでますよ。 |
| 必要な技術や資格 | 学歴不問 / 未経験OK ・これからITサポートやヘルプデスクのお仕事に取組んで行きたい方に最適！ 未経験大歓迎！業界経験不問 フリーター歓迎/ブランクOK ▼▼ こんな方は特に大歓迎です ▼▼ ・ヘルプデスクやコールセンターでの業務経験がある方 ・マニュアルを見ながらの問い合わせ対応に慣れている方 |
| 年齢制限 | 年齢不問 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 雇用期間 | ５月（６月）〜１１月末 |
| 給与 | 時給1,400 円 |
| その他の手当 | 残業手当全額支給 |
| 給与待遇 | ・時間給清算による雇用契約を締結します。 |
| 昇給 | なし |
| ボーナス | なし |
| 交通費 | 通勤交通費：上限56,000円まで |
| 勤務時間と休憩時間 | 09:00〜18:00 実働時間：8時間/日 ◎5月〜11月末までの期間限定のお仕事です。 ※12月末まで延長の可能性が有ります。 ※業務状況などにより、同様のお仕事の案内もさせていただく場合もあります。 ◎残業ほぼなし、土日祝勤務もありません。 ◎平日のみのためワークライフバランスがとりやすい環境です。 |
| 時間外労働（残業） | 月10時間程度（月平均） |
| オンライン面接 |
あり
オンライン面接を導入した背景遠方の方もお気軽に面接をお願いしています。面接手段Teams、Zoomなど |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 休日 | ・土日祝休み（完全週休2日制） ・年末年始・GW・夏季休暇あり（就業先カレンダーに準ずる） |
| 既定の休暇 | 年末年始休暇 育児休暇 慶弔休暇 有給休暇 介護休暇 子の看護休暇 産前産後休暇 |
| 年間休日 | 124日（2024年実績） |
| 加入保険 | 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 |
| 福利厚生 | ・正社員登用制度あり ・健康診断費用会社全額負担、インフルエンザ等のワクチン接種補助あり ・健康保険は東京都情報サービス産業健康保険組合（TJK）に加入 「東京都情報サービス産業健康保険組合（TJK）」 保険料率は、協会けんぽや健康保険組合平均よりも低率です。 TJKリゾートや保養施設、運動施設の優遇利用。 会員サービス「TJKベネフィット」で多種多様な優待が利用できます。（各種レジャー、旅行、資格学校、買い物など） |
| 試用期間 | なし |
| 勤務地 |
〒8508525 長崎県長崎市出島町15-7NK出島スクエアビル |
| 交通手段 | 長崎電軌本線「新地中華街駅」より徒歩1分 |
| 最寄り駅 |
|
| 採用担当者 | 濱邊 和哉（長崎オフィス）（ハマべ カズヤ） |
| 選考方法 | １）応募 ２）選考の上、面接のご連絡 ３）面接 ４）就業場所での業務説明 ５）採用のご連絡 |
| 採用決定までの目安 | 最初の面接から5営業日（年末年始の場合は、年明けとなります） |
| 返信期限 | いま応募すると、2026年4月6日18時までに結果通知が届きます。 |
| 会社情報 | |
| 会社名 | 富士ソフトサービスビューロ株式会社（フジソフトサービスビューロカブシキガイシャ） |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒1300022 東京都墨田区江東橋2-19-7富士ソフトビル９F |
| 設立年月日 | 1984年10月 |
| 資本金 | 3億5,410万円 |
| 従業員数 | 5850名（うち、男性 908名 女性 4942名） |
| 事業内容 | ◆BPOサービス ◆コンタクトセンターサービス ◆人材派遣 ◆WEBシステムサービスなど 労働者派遣事業許可番号：派13-120015 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-300778 ・札幌オフィス、大阪オフィス、福岡オフィス、長崎オフィスなど全国で事業展開しております |
| 会社ホームページ | https://www.fsisb.co.jp/ |
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