・服装自由
| 求人募集 | |
| 職種 | 【未経験OK！本のある暮らしを支える】コールセンター・テレオペ |
|---|---|
| 仕事内容 | お客様からのお問い合わせをお電話とメール、FAXにて対応いただくお仕事です。 ＜主な業務の一例＞ ・納期、キャンセル、返品などの顧客対応 ・対応内容のデータ入力（PC操作あり） ・問い合わせ削減、サービス改善企画 |
| 仕事の目的 | ・お客様に寄り添った、ホスピタリティの高い対応を目指します。 ・「お客様からの声」を大切にサービス改善や新しい企画創りに役立てます。 |
| 必要な技術や資格 | ・長期勤務できる方、大歓迎！ ・未経験でも問題ありません！（しっかりとした研修とフォローがあります） |
| 年齢制限 | 年齢不問 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 雇用期間 | 3か月以上 |
| 給与 | 月給262,000 円 （固定残業代は含みません） |
| 昇給 | 当社規定による（前年度実績） |
| ボーナス | なし |
| 交通費 | 当社規定による |
| 勤務時間と休憩時間 | 勤務時間 8：50〜17：50 |
| 時間外労働（残業） | なし |
| オンライン面接 | なし |
| 受動喫煙対策 |
屋内禁煙 特記事項施設内完全禁煙 |
| 休日 | 土日祝休み、夏季休暇・年末年始休暇あり |
| 既定の休暇 | 年末年始休暇 夏季休暇 |
| 加入保険 | 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 |
| 試用期間 | なし |
| 勤務地 |
〒1018710 東京都千代田区神田駿河台4 |
| 最寄り駅 |
|
| 採用担当者 | 岸本 裕之（キシモト ヒロユキ） |
| 選考方法 | �￣�募 ��担当者よりご連絡 �Ｌ明� �す臠歡銘� |
| 採用決定までの目安 | 面接より1週間以内 |
| 返信期限 | いま応募すると、2025年12月17日18時までに結果通知が届きます。 |
| 会社情報 | |
| 会社名 | カルチュア・エクスペリエンス株式会社（カルチュア・エクスペリエンス） |
|---|---|
| 屋号 | TSUTAYA（ツタヤ） |
| 会社所在地 | 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-3-3横浜コネクトスクエア14階 |
| 設立年月日 | 2006年4月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 762名（うち、男性 534名 女性 228名） |
| 事業内容 | ・日本国内における「TSUTAYA」「TSUTAYA BOOKSTORE」「蔦屋書店」にかかるフランチャイズチェーンの本部運営事業 ・BOOK·エンタテイメント商材·文具·雑貨等の卸および小売販売 ・ピラティスやゴルフ等のウェルネス事業をはじめとする新規事業 ・貨物軽自動車運送事業、貨物利用運送事業、物流代行事業 |
| 会社ホームページ | https://bpo-service.cl-ex.co.jp/callcenter-daikou-consul |
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