当社は原則残業をしないで退勤頂くことを推奨しております。
| 求人募集 | |
| 職種 | コールセンタースタッフ（受電業務） |
|---|---|
| 仕事内容 | 業務内容ですが、お客様からの契約内容の確認やプラン変更の対応、フォローコール等カスタマー業務を行っていただきます。主に受電対応メインとなります。 ～これからの時代、ITの活用がますます重要な世の中に！研修を通じてITスキルを習得し、活用できる力を身に付けましょう！～ 当社は、ITスキル研修と受電業務を通じて、総合職の育成を行い、持続可能なキャリアプランを提供しています。通常40万円かかる研修を会社負担で受講できる体制を整えています。 ITスキル研修と受電業務を通してご自身の市場価値を高めてみませんか？失敗を恐れずにスキルアップを目指して挑戦しましょう！！ POINT 01 ★6ヵ月間の研修プログラム★ 未経験の方でも安心のITスキル研修です。『Office』 『IT』 『生成AI』の基礎を固めることができる研修になっております。全カリキュラムに小テストがあり、理解度を確認しながら学習できます。 POINT 02 ★実践的な顧客対応スキルを身に付けよう★ 研修期間中に、当社提携先企業でのインターンシップを通じて、受電コールセンターの実務経験を積んでいただき、顧客対応スキルを身に付けることができます。顧客ニーズの把握、コミュニケーションスキルまで、一連のカスタマーサクセスを経験します。メンターが定期的に面談を行いサポートをしますので、コールセンター未経験の方でも安心して臨める環境が整っています。 POINT 03 ★キャリアプランをご提案します★ 研修とインターンを通じて、ITとカスタマーサクセスのスキルを学んだ後は、提携先企業への転職、責任者昇進など様々なキャリアプランをご提案できます。また、独立を目指す方には独立支援プログラムもご用意しております。ご自身の理想を実現するためのお手伝いを行います。 各POINTを6ヶ月で学べるため、短期間で実務に直結するスキルを身に付け、即戦力として活躍できるようになります。効率的に学べる環境で、あなたのキャリアを一歩先に進めてみませんか？ ご興味がある方は、ぜひ一度お話聞いて見てください！ |
| 仕事の目的 | 業務内容ですが、お客様からの契約内容の確認やプラン変更の対応、フォローコール等カスタマー業務を行っていただきます。主に受電対応メインとなります。 ～これからの時代、ITの活用がますます重要な世の中に！研修を通じてITスキルを習得し、活用できる力を身に付けましょう！～ 当社は、ITスキル研修と受電業務を通じて、総合職の育成を行い、持続可能なキャリアプランを提供しています。通常40万円かかる研修を会社負担で受講できる体制を整えています。 ITスキル研修と受電業務を通してご自身の市場価値を高めてみませんか？失敗を恐れずにスキルアップを目指して挑戦しましょう！！ POINT 01 ★6ヵ月間の研修プログラム★ 未経験の方でも安心のITスキル研修です。『Office』 『IT』 『生成AI』の基礎を固めることができる研修になっております。全カリキュラムに小テストがあり、理解度を確認しながら学習できます。 POINT 02 ★実践的な顧客対応スキルを身に付けよう★ 研修期間中に、当社提携先企業でのインターンシップを通じて、受電コールセンターの実務経験を積んでいただき、顧客対応スキルを身に付けることができます。顧客ニーズの把握、コミュニケーションスキルまで、一連のカスタマーサクセスを経験します。メンターが定期的に面談を行いサポートをしますので、コールセンター未経験の方でも安心して臨める環境が整っています。 POINT 03 ★キャリアプランをご提案します★ 研修とインターンを通じて、ITとカスタマーサクセスのスキルを学んだ後は、提携先企業への転職、責任者昇進など様々なキャリアプランをご提案できます。また、独立を目指す方には独立支援プログラムもご用意しております。ご自身の理想を実現するためのお手伝いを行います。 各POINTを6ヶ月で学べるため、短期間で実務に直結するスキルを身に付け、即戦力として活躍できるようになります。効率的に学べる環境で、あなたのキャリアを一歩先に進めてみませんか？ ご興味がある方は、ぜひ一度お話聞いて見てください！ |
| 1日の仕事の流れ |
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| 必要な技術や資格 | 特になし |
| 年齢制限 | 年齢不問 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 月給220,000 円 （固定残業代は含みません） |
| 給与待遇 | 経験・スキルを考慮して昇降級が御座います。 |
| 昇給 | 年1回（前年度実績） |
| ボーナス | なし |
| 交通費 | 上限15,000円 |
| 勤務時間と休憩時間 | 09:30～18:30、10:00～19:00（所定労働時間8時間、休憩60分） |
| 時間外労働（残業） | なし |
| オンライン面接 |
あり
オンライン面接を導入した背景面接は対面ですが、当社の会社紹介をオンラインにてご説明いたします。面接手段teams |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 休日 | 年間休日は108日です。 年末年始休暇、お盆休み休暇、GW休暇あり。 |
| 既定の休暇 | 年末年始休暇 夏季休暇 有給休暇 |
| 年間休日 | 108日 |
| 加入保険 | 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 |
| 福利厚生 | ・各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・交通費支給（社内規定あり） ・キャリアサポート ・ジョブチェンジ ・社内イベント ・独立支援制度 ・社員紹介制度 ・研修プログラム ・役職手当 ・服装自由（プロジェクトに準ずる） ・髪型自由 |
| 試用期間 | なし |
| 勤務地 |
〒1700013 東京都豊島区東池袋1-25-8タカセビル 7F |
| 最寄り駅 |
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| 採用担当者 | 太田（オオタ） |
| 選考方法 | 応募・履歴書提出⇒カジュアル面談（オンライン）⇒書類選考⇒一次選考（対面形式）⇒内定 |
| 採用決定までの目安 | 応募から内定まで、概ね2週間ほどとなります。 |
| 返信期限 | いま応募すると、2025年7月17日18時までに結果通知が届きます。 |
| 会社情報 | |
| 会社名 | ソフィオ株式会社（ソフィオカブシキガイシャ） |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒1730026 東京都板橋区中丸町51-10千代田ビル4F |
| 設立年月日 | 2024年5月 |
| 資本金 | 50万円 |
| 従業員数 | 5名（うち、男性 3名 女性 2名） |
| 事業内容 | コールセンターの受発信業務 WEBライター・マーケター業務 |
| 会社ホームページ | https://sites.google.com/view/sofio/%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%A0 |
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