外資系企業でのグローバルな環境で働くことができます。マレーシア勤務となりますので生活でもお仕事でも英語力を活かしたい方におすすめしています。また、英語力に自信が無い方でも主な対応は日本語なので徐々に英語をつかっていきたい方にもお勧めしています。
求人募集 | |
職種 | 【マレーシア勤務】大手SNSサイトカスタマーサポート職/外資系企業グローバルな環境/英語力を活かす/マレーシア就職/海外勤務 |
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仕事内容 | 外資系BPO企業での大手SNSサイトのカスタマーサポートのお仕事のご紹介です ・外資系BPO企業での大手SNSサイトカスタマーサポート業務 ・インバウンドコール、メールやチャットでの顧客対応(チャットサポートがメインになる予定) ・SNSサイト内の機能やツールに関するサポート ・顧客が直面している問題の解決サポート ・対応案件のレポート作成とシステムへの入力 などの業務を担当していただきます。 マレーシア勤務のお仕事です。 主にチャットを利用したコールやメールを利用したサイト利用者への技術的な問題に対する問い合わせ対応が主になります。 例えば。。。 サイト内の宣伝がうまくいかない、広告が却下されてしまった、アカウントの承認がされない 【勤務地について】 勤務地はクアラルンプールの中心部から電車で20分程度。都会と程よい距離で仕事も私生活も充実させながらマレーシアを充実できるそんな立地です。 |
仕事の目的 | 外資系BPO企業での大手SNSサイトのカスタマーサポートのお仕事のご紹介です ・外資系BPO企業での大手SNSサイトカスタマーサポート業務 ・インバウンドコール、メールやチャットでの顧客対応(チャットサポートがメインになる予定) ・SNSサイト内の機能やツールに関するサポート ・顧客が直面している問題の解決サポート ・対応案件のレポート作成とシステムへの入力 などの業務を担当していただきます。 マレーシア勤務のお仕事です。 主にチャットを利用したコールやメールを利用したサイト利用者への技術的な問題に対する問い合わせ対応が主になります。 例えば。。。 サイト内の宣伝がうまくいかない、広告が却下されてしまった、アカウントの承認がされない 【勤務地について】 勤務地はクアラルンプールの中心部から電車で20分程度。都会と程よい距離で仕事も私生活も充実させながらマレーシアを充実できるそんな立地です。 |
必要な技術や資格 | 英語力必須 ・自分で意思表示をはっきりとできる ・社内コミュニケーションとして上司や同僚の言っていることを理解できる ・抵抗なく英語の資料を理解できる 上記のような英語力を想定しています。 業務は日本語対応が主になる予定ですが英語を使った業務もお願いする場合もあります。 |
年齢制限 |
56歳 以下
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雇用形態 | 正社員 |
給与 | 月給280,000 円 (固定残業代は含みません) |
給与待遇 | 給与額:RM8,700〜*ご経験、スキルによる 「給与」に記載の額はマレーシアリンギットからの換算です。 |
昇給 | なし |
ボーナス | なし |
交通費 | なし |
勤務時間と休憩時間 | 月曜日〜日曜日、24時間のうちシフト勤務 日勤80%、夜勤20%の予定 |
時間外労働(残業) | なし |
オンライン面接 |
あり
オンライン面接を導入した背景マレーシア企業との面接のため面接手段Zoom、Microsoft Teams など |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
休日 | 週休2日 |
既定の休暇 | 有給休暇 |
休日の備考 | ・年次有給休暇 ・病気休暇 |
加入保険 | 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 |
福利厚生 | ・年次有給休暇 ・病気休暇 ・研修制度あり ・日本語での移住サポート −マレーシアでの就労許可証 −マレーシアへの片道航空券 −到着時最初の滞在先サポート ※加入保険について 企業が提供する保険制度基づく |
試用期間 |
期間:6カ月 給与:月給 270,000円 |
勤務地 |
〒- 海外マレーシア、KLセントラル-- |
交通手段 | 電車 |
採用担当者 | ニシカタ(ニシカタ) |
選考方法 | まずは下記メールアドレスまで履歴書をお送りください E-mail : nishikata@languagetalentsolutions.com (1)Language Talent Solutionsのリクルーターと面談 面接にてこちらの求人についてのご説明を行います (2)応募企業へ英文履歴書、応募用紙、課題の提出 (3)応募企業担当者との面接+課題(面接回数や課題は変更の場合あり) (4)内定 |
採用決定までの目安 | 6月の入社を予定しています。 企業に応募してからおおよそ1週間〜1か月 |
返信期限 | いま応募すると、2024年5月7日18時までに結果通知が届きます。 |
会社情報 | |
会社名 | Language Talent Solutions Sdn Bhd(ランゲージタレントソリューションズ) |
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会社所在地 | 〒50450 海外Menara Bangkok Bank, Berjaya Central Park1-12-6Jalan Ampang, Kuala Lumpur, Malaysia |
設立年月日 | 2018年12月 |
従業員数 | 50名(うち、男性 25名 女性 25名) |
事業内容 | Language Talent Solutions (LTS) は、マレーシア法人の人材紹介会社です。弊社では才能のある求職者には、国境を越えて活躍していただきたいという信念から事業がスタートし、現在では東南アジア、その他地域、そして日本人の求職者の皆さまの就職/転職活動をサポートしております。こちらでは主にマレーシア勤務の求人を掲載、ご紹介しております。マレーシアでのお仕事に興味がある方、海外就職にご興味がある方など皆様からのご応募お待ちしております。 |
会社ホームページ | https://languagetalentsolutions.com/ |
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