外資系企業でのグローバルな環境で英語を使用するお仕事です。マレーシア勤務となりますので生活でもお仕事でも英語力を活かしたい方におすすめしています。
| 求人募集 | |
| 職種 | 【マレーシア勤務】旅行関連サイトカスタマーサポート職/グローバルな環境/日常英会話応募可/英語クラス/マレーシア就職/海外勤務 |
|---|---|
| 仕事内容 | BPO企業での旅行関連サイトのカスタマーサポートのお仕事のご紹介です ・外資系BPO企業での旅行関連サイトカスタマーサポート業務 ・インバウンドコール、メールやチャットでの顧客対応 ・顧客が直面している問題の解決サポート ・対応案件のレポート作成とシステムへの入力 などの業務を担当していただきます。 マレーシア勤務のお仕事です。 電話やチャット、メールを利用したサイト利用者への一般的な問い合わせ対応が主になります。 例えば。。。 お客様の予約、キャンセル、変更などへの対応。返金対応などサイト内での操作対応など多岐にわたる顧客対応 勤務地は都市部より静かなサイバージャヤ。自然が多く便利なショッピングモールもある。そんな落ち着いた環境でお仕事をしながら海外生活を楽しみたい人にもおすすめです。 英語力は日常会話程度からスタートし、会社提供の英語クラスを受講しながら徐々に英語での対応もしていただきます。 英語に自信がない方でも海外生活をしながらグローバル企業での実務経験を積めるのも魅力の一つです。 |
| 仕事の目的 | BPO企業での旅行関連サイトのカスタマーサポートのお仕事のご紹介です ・外資系BPO企業での旅行関連サイトカスタマーサポート業務 ・インバウンドコール、メールやチャットでの顧客対応 ・顧客が直面している問題の解決サポート ・対応案件のレポート作成とシステムへの入力 などの業務を担当していただきます。 マレーシア勤務のお仕事です。 電話やチャット、メールを利用したサイト利用者への一般的な問い合わせ対応が主になります。 例えば。。。 お客様の予約、キャンセル、変更などへの対応。返金対応などサイト内での操作対応など多岐にわたる顧客対応 勤務地は都市部より静かなサイバージャヤ。自然が多く便利なショッピングモールもある。そんな落ち着いた環境でお仕事をしながら海外生活を楽しみたい人にもおすすめです。 英語力は日常会話程度からスタートし、会社提供の英語クラスを受講しながら徐々に英語での対応もしていただきます。 英語に自信がない方でも海外生活をしながらグローバル企業での実務経験を積めるのも魅力の一つです。 |
| 必要な技術や資格 | ・英語力：日常会話レベルから応募可能 日常英会話程度の英語力からスタートしいずれは英語を使用しての顧客対応ができるようになることを目指します。 |
| 年齢制限 |
56歳 以下
|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 月給280,000 円 （固定残業代は含みません） |
| 給与待遇 | 給与額：RM9,000 「給与」に記載の額はマレーシアリンギットからの換算です。 |
| 昇給 | なし |
| ボーナス | なし |
| 交通費 | なし |
| 勤務時間と休憩時間 | 月曜日〜日曜日、24時間のうちシフト勤務 |
| 時間外労働（残業） | なし |
| オンライン面接 |
あり
オンライン面接を導入した背景マレーシア企業との面接のため面接手段Zoom、Microsoft Teams など |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 休日 | 週休2日 |
| 既定の休暇 | 有給休暇 |
| 休日の備考 | ・年次有給休暇 ・病気休暇 |
| 加入保険 | 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 |
| 福利厚生 | ・年次有給休暇 ・病気休暇 ・研修制度あり ・英語クラス提供 ・日本語での移住サポート −マレーシアでの就労許可証 −マレーシアへの片道航空券 −到着時最初の滞在先サポート ※加入保険について 企業が提供する保険制度基づく |
| 試用期間 |
期間：6カ月 給与：月給 280,000円 |
| 勤務地 |
〒- 海外マレーシア、サイバージャヤ-- |
| 採用担当者 | ニシカタ（ニシカタ） |
| 選考方法 | まずは下記メールアドレスまで履歴書をお送りください E-mail : nishikata@languagetalentsolutions.com （1）Language Talent Solutionsのリクルーターと面談 面接にてこちらの求人についてのご説明を行います （2）応募企業へ英文履歴書、応募用紙、課題の提出 （3）応募企業担当者との面接+課題 （4）内定 |
| 採用決定までの目安 | 企業に応募してからおおよそ1週間〜1か月 |
| 返信期限 | いま応募すると、2024年5月7日18時までに結果通知が届きます。 |
| 会社情報 | |
| 会社名 | Language Talent Solutions Sdn Bhd（ランゲージタレントソリューションズ） |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒50450 海外Menara Bangkok Bank, Berjaya Central Park1-12-6Jalan Ampang, Kuala Lumpur, Malaysia |
| 設立年月日 | 2018年12月 |
| 従業員数 | 50名（うち、男性 25名 女性 25名） |
| 事業内容 | Language Talent Solutions (LTS) は、マレーシア法人の人材紹介会社です。弊社では才能のある求職者には、国境を越えて活躍していただきたいという信念から事業がスタートし、現在では東南アジア、その他地域、そして日本人の求職者の皆さまの就職/転職活動をサポートしております。こちらでは主にマレーシア勤務の求人を掲載、ご紹介しております。マレーシアでのお仕事に興味がある方、海外就職にご興味がある方など皆様からのご応募お待ちしております。 |
| 会社ホームページ | https://languagetalentsolutions.com/ |
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