お客様の作りたいデザインで製作するいわゆるオリジナルの、のぼりや旗、垂れ幕横断幕、タペストリー、テーブルクロス、椅子カバー、タオル、のれん、不動産看板等をインターネットで受注、そして製作、販売する当社。この市場は、以下の2つの理由により、今後もますます成長が期待できると考えます。
1．大手がいない
私たちの業界は隙間産業、いわゆるニッチです。トヨタやパナソニック、ユニクロの様な大手が存在していないどころか、競合は我々のような小さな会社がほとんどです。それだけにまだまだいろんな面で遅れている部分があります。サイトしかり、売り方などマーケティングやブランドしかり、接客しかり。だからこそまだまだ伸び代があります。三十数名ほどの小さな会社ですが、実はこの世界で日本一を目指しています。
2.既製品ではなくオーダー品が様々な製品で出てきている
マスクやマグカップ、クッションカバー、ユニフォーム、はっぴ、トートバッグ、スマホケースなどの世界では最近、名入れやカスタマイズなどオリジナル商品がたくさん市場に出てきています。今やあらゆる商品分野で希望のデザインでオリジナルが作れる時代です。
そこで6つある当社通販サイトのうち、 オーダーのぼりドットコム、オーダーのれんドットコム、旗・幕ドットコム 、不動産応援.com、駐車場看板ドットコムのリニューアルを計画。昨年、オーダーのぼりドットコム、旗・幕ドットコム、オーダーのれんドットコムのリニューアルが終わり、お陰様で業績は好調です。今年から来年にかけて残りの２サイト、駐車場看板ドットコム、不動産応援.comのリニューアルが完遂すれば、より業務拡大が見込まれるため、この度募集することになりました。
オーダーのぼりドットコム
https://www.order-nobori.com/
不動産応援ドットコム
https://www.fudousan-ouen.com/
旗・幕ドットコム
https://www.hata-maku.com/
選挙のぼりドットコム
https://www.senkyo-nobori.com/
駐車場看板ドットコム
https://www.parking-kanban.com/
オーダーのれんドットコム
https://www.order-noren.com/
三十数名の小さな会社ですが、「のぼり」「のれん」「社旗」「タペストリー」「横断幕」「不動産看板」等の商品名で検索すれば上位に出てくる、業界ではそこそこ名の知れた会社です。 売上ではなくお客様の大満足を目標とし、その結果、お陰様でこの４年間で売上は３０％、 お客様数２０％、スタッフの数も１０名増えている、今伸び盛りの会社です。
「We are small but bland.」(小さくてもキラリと光る会社)をスローガンに、我々と一緒になってお客様満足度日本一を目指しませんか！
ご応募お待ちしています。
| 求人募集 | |
| 職種 | ECサイト（ネットショップ）の受注、問合せ対応 |
|---|---|
| 仕事内容 | 運営するECサイトからのご注文やお問合せに、メールや電話で対応していただくお仕事です。通常、ネット通販ではお客様とのやり取りは「メール」が主ですが、当社の商材が既製品ではなく一から作り上げていくオーダー品ですので、お客様のご希望通りのものを納める為に直接「お電話」をして詳しく内容や要望を伺っていただきます。お客様にとっても、顔も合わさないネットで本当にイメージ通りのものが出来上るのか不安な中、安心していただけます。そうやってお客様からヒアリングしたご希望やニーズを、ご注文内容と共に次工程のデザイナーに回していく流れになります。処理する案件数は、担当するネットショップによっても異なりますが、ご注文・お問合せ併せて20件/日くらいです。お客様の思い通りのものがお届けできるようサポートした結果、名指しでお礼を言われることもある、やりがいのある仕事です。 電話応対、一般的な事務作業ができればすぐに慣れていただけます。 ＜主な業務＞ ・ご注文内容の確認 ・お客様のご希望デザインの確認・ヒアリング ・社内デザイナーへの制作依頼 ・問い合わせ対応 ・ブログやホームページの更新 |
| 仕事の目的 | 運営するECサイトからのご注文やお問合せに、メールや電話で対応していただくお仕事です。通常、ネット通販ではお客様とのやり取りは「メール」が主ですが、当社の商材が既製品ではなく一から作り上げていくオーダー品ですので、お客様のご希望通りのものを納める為に直接「お電話」をして詳しく内容や要望を伺っていただきます。お客様にとっても、顔も合わさないネットで本当にイメージ通りのものが出来上るのか不安な中、安心していただけます。そうやってお客様からヒアリングしたご希望やニーズを、ご注文内容と共に次工程のデザイナーに回していく流れになります。処理する案件数は、担当するネットショップによっても異なりますが、ご注文・お問合せ併せて20件/日くらいです。お客様の思い通りのものがお届けできるようサポートした結果、名指しでお礼を言われることもある、やりがいのある仕事です。 電話応対、一般的な事務作業ができればすぐに慣れていただけます。 ＜主な業務＞ ・ご注文内容の確認 ・お客様のご希望デザインの確認・ヒアリング ・社内デザイナーへの制作依頼 ・問い合わせ対応 ・ブログやホームページの更新 |
| 1日の仕事の流れ |
|
| 必要な技術や資格 | 特にありません。 |
| 年齢制限 | 年齢不問 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 月給210,000 円 （固定残業代は含みません） |
| その他の手当 | 土曜出勤手当 0円〜13,810円(8時間分) カラーコーディネーター資格手当 2,000円(スタンダードクラス）〜4,000円（アドバンスクラス）※カラーコーディネーター資格取得支援制度あり |
| 給与待遇 | 年収例（残業15時間、賞与3.0ヶ月/年として） 年収 3,992,175円／27歳（入社5年目） 年収 4,562,486円／32歳（入社10年目） 年収 5,117,79円／37歳（入社15年目） |
| 昇給 | 5,000円〜20,000円（前年度実績） |
| ボーナス | 年2回 計3.00月分（最初の1年は寸志程度です）（前年度実績） |
| 交通費 | 月1万円まで |
| 勤務時間と休憩時間 | 8:30〜17:30 休憩時間60分 |
| 時間外労働（残業） | 20時間（月平均） |
| オンライン面接 | なし |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 休日 | 土日祝（ただし第一土曜のみ出勤日） 夏季休暇（8/11〜8/16）年末年始休暇（12/29〜1/4）※R4年度実績 |
| 既定の休暇 | 年末年始休暇 夏季休暇 慶弔休暇 有給休暇 |
| 年間休日 | 115日 |
| 加入保険 | 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 |
| 福利厚生 | ◇春は運動会、夏は納涼大会、秋はバーベキュー、冬は忘年会（全て会社負担）を実施（現在はコロナ禍で休止中） ◇休憩室あり ◇お弁当持参ＯＫ※冷蔵庫・電子レンジあり ◇半日有給制度 ◇各種表彰制度 ・サンキューレター 件数に応じてAmazonギフトカード ・人気ブログ大賞＠10,000 ・新商品提案＠1,000 ・改善提案＠100 ・MVP＠10,000 ・読書感想文＠3,000 ・10年ごとの永年勤続表彰 ◇毎月1日 かしわ餅 ◇会社設立記念日に紅白まんじゅう ◇誕生日プレゼント ◇退職金制度あり ◇慶弔見舞金 |
| 試用期間 |
期間：3か月 給与：時給 1,000円 |
| 勤務地 |
〒670-0805 兵庫県姫路市西中島284-8 |
| 最寄り駅 |
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| 採用担当者 | 嶋田真子（シマダマサコ） |
| 選考方法 | 一次面接（所要時間75分） 内容：ご質問シート記入（15分） 職場見学（10分） 面接（50分） 二次テスト（所要時間80分） 内容：適性を見るテスト（25分） 先輩社員との座談（30分） |
| 採用決定までの目安 | 面接から２〜3週間 |
| 返信期限 | いま応募すると、2024年5月7日18時までに結果通知が届きます。 |
| 会社情報 | |
| 会社名 | 株式会社ハクロマーク製作所（カ）ハクロマークセイサクショ） |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒6700805 兵庫県姫路市西中島284−8 |
| 設立年月日 | 2009年3月 |
| 資本金 | 800万円 |
| 従業員数 | 37名（うち、男性 15名 女性 22名） |
| 事業内容 | お客様のご要望やニーズをベースに作り上げていく、オリジナルののぼりや旗、横断幕、のれん、看板を、６つのインターネットショップを通じて受注、全国に製造販売しています。 |
| 会社ホームページ | https://www.hakuromarkss.jp/recruit/index.html |
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