| 求人募集:東京都新宿区西新宿3−20−2 東京オペラシティタワー40F |
| 求人職種 |
コールセンター運用管理者/月収例58万円/年間休日125 |
| 雇用形態 |
正社員 |
| 求人広告内容 |
【コール対応ではなく現場の統括と運用の舵取りを担う管理業務】
アルバイトスタッフ中心の現場を、数値・品質・人材・仕組みの
観点から現場ドリブンで改善・推進し、運用全体をリードいただく
重要なポジションの統括管理ポジションです。
◆アルバイトスタッフのマネジメント育成・研修・シフト管理
◆運営に関するデータ集計・分析・回覧
◆会社の売上貢献に向けた施策の企画・実行
◆二次対応(※クレームほとんど無し)
◆トークスクリプト作成・修正、コールリストの作成
◆コールステータス作成・修正、社内資料の事務作業
◆他事 |
| 募集資格 |
保有資格:資格不問 経験について:必須 学歴:学歴不問 |
| 勤務地 |
東京都新宿区西新宿3−20−2 東京オペラシティタワー40F |
| 勤務時間 |
9時30分〜18時30分 |
| 休日 |
休日:祝日,その他 週休2日制度:毎週
年間休日:125日 |
| 給与 |
300,000円〜550,000円 |
| 勤務待遇 |
加入保険:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,その他(業務総合保険) 通勤手当:通勤手当あり マイカー通勤:不可 定年制・再雇用:あり 育児休業取得実績:あり 入居可能住宅:なし |
| 整理番号 |
13080-48042961 |