求人募集:神奈川県横浜市中区太田町5−61−1
BRICKS馬車道館9F |
| 求人職種 |
カスタマーサポート(内勤) |
| 雇用形態 |
正社員以外 |
| 求人広告内容 |
コールセンター運営を担う内勤チームのリーダー職です。
スタッフの採用・面接、研修、マニュアル作成・改善など人材育成
を中心に、入電内容の分析による業務フローやサービス改善に取り
組みます。
システムは外部委託のため、委託先との調整や進行管理も行います
。
加えて、本部への問い合わせ対応(顧客・加盟店対応、システム利
用、保険管理、事故時対応等)も担当します。
アルバイトの指導・フォローを含め、チーム全体の品質向上を図る
業務です。
※変更範囲:変更なし |
| 募集資格 |
保有資格:資格不問 経験について:あれば尚可 学歴:学歴不問 |
| 勤務地 |
神奈川県横浜市中区太田町5−61−1
BRICKS馬車道館9F |
| 勤務時間 |
9時00分〜18時00分 |
| 休日 |
休日:土曜日,日曜日,祝日,その他 週休2日制度:週休二日制(土日休) 年間休日:121日 |
| 給与 |
230,000円〜320,000円 |
| 勤務待遇 |
加入保険:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 通勤手当:通勤手当あり マイカー通勤:不可 定年制・再雇用:なし 育児休業取得実績:なし 入居可能住宅:なし |
| 整理番号 |
14010-20438361 |