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株式会社familiarの求人情報

わからない点は入社後にしっかり研修。通信業界や営業が初めての方もノルマがないので安心です。

「営業は初めてで不安…」
「通信サービスって難しそう…」
そんな方でも大丈夫です。

当社のお仕事は、オンラインでお客様にサービスをご案内する接客スタイル。
対面対応はなく、決まった商材・決まった流れで進めるため、
未経験の方でも無理なくスタートできます。

研修やフォロー体制もしっかり整えており、
分からないことはすぐに相談できる環境です。
実際に、異業種・未経験から始めたスタッフも多数活躍しています。

「人と話すのが好き」
「安定した商材を扱う仕事がしたい」
「スキルを身につけて成長したい」

そんな気持ちがあれば、ぜひ一度ご応募ください。

企業カラー

長く働ける会社
環境・雰囲気
残業なし

「長く働ける会社」を選択した背景

当社は、「長く安心して働ける環境づくり」を何より大切にしています。
無理な働き方や短期的な成果を求めるのではなく、一人ひとりが自分のペースで成長し、腰を据えて働ける職場を目指しています。
困ったときに相談できる体制や、継続してスキルを身につけられる環境を整え、長期的な活躍を前提とした働き方を支援しています。

ここを重視しています！

やる気
性格（人間性）
スキル

応募の際は、求人情報をよく読み、求人広告に表れている『人事担当者が求めている人材像』をPRしてください。

職種: コールセンタースタッフ
雇用形態: 業務委託
仕事内容: ■お仕事内容について

当社では、オンラインでの接客対応をお任せします。
ショップからお客様のご案内依頼（スイング）が入った後、オンライン上でお客様とつながり、サービスのご説明からご契約までを行うお仕事です。

具体的には、
・お客様のご希望や利用状況をヒアリング
・最適なサービスのご提案
・ご納得いただけた場合のご成約対応
・契約内容の登録などの事務作業

といった流れで進めていきます。
対面での接客はなく、オンライン完結型なので、落ち着いた環境で対応できます。

■取り扱うサービスについて
ご案内するのは、生活に身近でニーズの高いサービスが中心です。

・ドコモ光・Home 5Gなどの「イエナカ向け通信サービス」
　ご自宅のインターネット環境を快適にするサービスです。
・SLサービス（月額サービス）
　Disney+やいちおしパックなど、エンタメ・便利機能が使える定額サービスをご案内します。

いずれも知名度の高い商材のため、提案しやすく、未経験の方でも始めやすいのが特長です。
給与: 日給1万3000円～1万7000円
■単価：既定3ヶ月での更新、評価により変動
SV：17000円
ランクA：16000円
ランクB：15000円
ランクC：14000円
ランクD：13000円
ランクE ：12000円
研修生：13000円
【経験者】Cランクスタート
【未経験者】：Dランクスタート
残業手当: 残業なし
交通費: ■交通費について
最大20,000円(税抜)
※交通費経路のエビデンス提出必須(領収書か明細)
※最寄駅〜千葉みなと/池袋駅の定期
応募条件: 学歴・経験不問！！
未経験者歓迎！！
年齢制限: 年齢不問
勤務時間: ①8:40〜18:00 (休憩80分)早番
②9:40～19:00 (休憩80分)遅番
休日: ■稼働日数：
シフト制
月/20-23日(土日祝含む)
希望休を3日まで提出できます。
勤務地: 東京都豊島区池袋
採用担当: 平田（ヒラタ）
応募方法: Q-JiN応募フォームよりご応募ください。本日の応募で、結果は01月26日までに届きます
採用プロセス: 応募 ⇒ 内容選考 ⇒ 弊社採用ライン ⇒採用

応募する

人事担当者からのコメント

御社が求める人物像は？: 特別な経験やスキルよりも、相手の話をきちんと聞ける方」「丁寧な対応ができる方」を求めています。
オンライン接客のお仕事のため、明るさや話し上手さよりも、誠実にお客様と向き合える姿勢を大切にしています。
面接でよくする質問は？: 面接では、これまでのご経験よりも、
人と接する仕事で大切にしていること
新しい仕事に挑戦しようと思った理由
分からないことがあった時に、どのように対応するか

といった、お人柄や考え方が分かる質問を中心にお聞きしています。
正解・不正解はありませんので、リラックスしてお話しください。
面接時にもっとも重視されているポイントはどこですか？: もっとも重視しているのは、コミュニケーションの姿勢と素直さです。
完璧な受け答えよりも、相手の話をきちんと聞き、分からないことをそのままにしない姿勢を評価しています。
一緒に成長していけるかどうかを大切にした面接を行っています。