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国際旅人宿グループが、あなたの英語力とホスピタリティを必要としています!

  

有限会社ジェイホッパーズの求人広告 転職:2018/07/12

求人情報指数 Job Offer Indexについて

あなたの英語力・国際感覚を存分に活かし、世界中の旅人たちと交流できます。


あなたの五感を総動員し、世界中の旅人(外国人)たちと心のやりとりをしてみませんか?

英語を使う仕事は数多ありますが、外国人と毎日日常的に英語で会話する機会がこれほど多い仕事が日本で他にあるでしょうか?

英語力の向上には、外国人と話す勇気がなにより大事ですが、ゲストハウス/ホステルで英語を使って働いていれば、日常会話的なフランクな英会話、ゲストをお客様として接するフォーマルな英会話力とも上達します。もちろん英語で書かれたメールを読む読解力、それに返信できるライティング力、また電話での応対などはリスニング力が求められますので、総合的な英語力が養われます。

そして、弊社ではお客様をもてなすホスピタリティを何よりも大切だと考えております。
お客様に喜んでもらえることを自分で考えて行動できる人、笑顔で接客できる人、異文化交流が好きな人、人と会話するのが好きな人 そんな人がこの仕事に向いていると思います。

有限会社ジェイホッパーズの企業カラー

私どもの宿泊施設のお客様の8割以上が外国人であり、業務時間の主な使用言語は英語となります。これは通常のシティホテルや英会話学校、外資系の会社などで働く場合より、英語漬けの職場ということになります。英語が好きなにとっては存分に能力を発揮できる職場であると確信しております。

有限会社ジェイホッパーズはここを重視しています

※ 応募の際は、求人情報をよく読み、求人広告に表れている『人事担当者が求めている人材像』をPRしてください。

求人募集 広島県
職種 【英語を活かす!】外国人向けゲストハウス運営スタッフ【広島】
 ホテル】 【通訳】 【接客
 【受付】 【掃除
雇用形態 レギュラー
求人広告内容 <ジェイホッパーズ社が運営する Hiroshima Hana Hostel 店 受付スタッフ>

★★★弊社HPにて、スタッフの1日、スタッフのQ&Aを紹介しております。是非ご覧ください♪
★★★

予約管理(電話やメールからのリクエスト応対、ウェブ上の予約応対、予約管理システム上の予約の調整など)、館内の清掃、接客(観光案内、情報提供、販売)、出納業務等、ホステル運営全般に関わっていただきます。
英語が不自由なく使えれば、一つ一つの仕事はたいして難しくありません。ただ、いろいろな事を並行的にこなさないといけない場面が多く、てきぱき性が求められます。
お客様のほとんどが外国人ですので、英語力を存分に発揮することができます。また、お客様に喜んでもらえるようなホスピタリティをお持ちの方に相応しいお仕事です。
給与 時給1000+歩合給(〜2万円)
【処遇】
<契約社員>
時給1,000円+歩合給(0円〜20,000円)
入社から2ヶ月間は試用期間とし時給900円(歩合給無し)
月間平均労働時間175時間の場合の月収で175,000〜195,000円
契約社員としての契約期間は2年間(1年更新)
2年後以降に正社員登用を評定

<正社員>
考課を行い時給を見なおします
例)3年目:時給1,100円/月間平均労働時間175時間の場合:月収192,500〜212,500円
例)4年目:時給1,200円/月間平均労働時間175時間の場合:月収210,000〜230,000円
交通費:実費支給(月2万円まで)、自転車通勤手当有、詳細は当社規定による。
欠員があり本人の希望がある場合、選考の上、マネージャーへの昇進もあり得ます。
年に1度、業績給(業績によります)を支給しています。
社会保険(健康保険、雇用保健、厚生年金)にご加入頂きます。
法定の有給休暇を取得頂けます。(入社後から半年で10日、1年半で11日、2年半で12日、3年半で14日、4年半で16日)
年1回、健康診断を受診して頂きます。
多店舗へ宿泊する際は、宿泊代を社員割引します。
本人の意思に添わない多店舗、他地域への異動はありません。
残業手当 規定時間以上に勤務頂いた分は、残業代をお支払い致します。(15分ごと)
交通費 実費支給(月2万円まで)、自転車通勤手当有、詳細は当社規定による。
採用資格条件 【条件】
○社会経験がある方
※社会経験のない新卒者の場合は、学生時代におけるアルバイトまたは社会奉仕経験などを考慮します。
○英語力 : 接客上必要となる外国人との会話、電話・チャット・メールなどによる外国人のお客様とのコミュニケーションが問題なくできる
○パソコンスキル : インターネットでの各種検索などの基本作業がこなせる。チャットやメールでの通信において英語、日本語ともスムースにタイピングができる。
○ホスピタリティー精神があり、お客さまのことを考えて気持ちのこもった明るく元気な接客ができる。
○まじめにお掃除ができる
年齢制限

年齢不問

勤務時間 【勤務形態】
○午前8時〜午後2時までの早番(6時間勤務) と 午前11時〜午後22時までの遅番(10時間勤務) の2シフト制・遅番は14時〜15時の間に1時間のお昼休憩有り、また業務に支障がない範囲で勤務時間中に簡易に夕食をとって頂いて構いません。
○基本的に週休2日ですが、シフト構成上多少ずれることもあります。
○勤務時間は、おおよそ週に週38-45時間、月に170-185時間程度となります。
○清掃業務があります。
○月に1〜2度、夜勤をして頂きます。
○店内でシフトを組む上で支障のない限り休み希望を承ります。
○毎週定期的にある曜日のみ休みがほしい、早番のみなら出勤できるなどの条件はシフト管理上お受けできません。
休日 週休二日となるようシフトを組むようにしていますが、他のスタッフとの兼ね合いにより休日数が上下することもあります。
加入保険など 健康保険 / 雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 /
補足事項
○2ヶ月の試用期間の後、社会保険(健康保険、雇用保健、厚生年金)にご加入頂きます。
○法定の有給休暇を取得頂けます。(入社後から半年で10日、1年半で11日、2年半で12日、3年半で14日、4年半で16日)
○年1回、健康診断を受診して頂きます。
○多店舗へ宿泊する際は、宿泊代を社員割引します。
○本人の意思に添わない多店舗、他地域への異動はありません。
一時金 年に1度、業績給(業績によります)を支給しています。
勤務地 広島県〒732-0807 広島市南区荒神町 1-15
交通手段 JR広島駅より徒歩5分
採用担当 山口謙一(ヤマグチケンイチ)
応募方法 Q-JiN応募フォームよりご応募ください。
本日の応募で、結果は07月25日までに届きます
採用プロセス 応募 ⇒ 内容選考 ⇒ 弊社採用ライン ⇒ 採用
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有限会社ジェイホッパーズの人事担当者様からのコメント

御社が求める人物像は?
実務において英語を不自由なく使いこなせる人。
英語以外では、特に一つの事に抜きんでている必要はありませんが、多くの事を並行的にこなさないといけない場面が多く、臨機応変に対応できる人が望ましいです。
また、日本に来る外国人をおもてなししたい、という気持ちを共有できる人を求めます。
面接でよくされる質問は?
1)英語を仕事/仕事以外でも継続的に話していた経験。
2)Toeicや英検など、公的な英語能力のスコア。
3)接客の経験および自分が接客に向いているかどうかの自己評価。
4)パソコンの習熟度。
5)清掃など肉体労働も行うので、体力的に大丈夫かどうか。
5)将来の目標
面接時にもっとも重視されているポイントはどこですか?
1)会話だけでなく読み書きも含む総合的な英語能力。
2)訪日する外国人をおもてなししたいというホスピタリティー精神。
3)誠実さ、やる気、笑顔。
同業他社との違い
外国人向けホステルの運営という、新しいタイプの業種ですので、まだどの会社も最適な勤務形態を模索している途中だと思います。ただ正直申し上げて、相部屋中心の格安宿というホステルの事業形態や、規模的な制約もあり、大きな企業のような十分な報酬は支給するのは難しいのが実態です。
このような事業そのものの性質もありますので、当社のこの職務で得られる給与レベルは決して高いものでありませんが、社会保険や年休取得、健康診断の実施など福利厚生面においては、大会社に負けないぐらい気を使って運用しておりますので、その面は安心していただいて結構です。また、将来自分でゲストハウスを開業したいと考えている方は、喜んで開業ノウハウをお教えします。
御社の魅力
通常ある程度の規模の会社に入りますと、どこかの部署に所属し、その専門的な業務を日々こなすことになります。狭く深くというのは職人気質的な人には合っているのかもしれませんが、そうでない人にとっては、頭の使い方も偏ってきてストレスがたまってくることになります。その点、当社のレギュラースタッフは頭も使い、体も使い、心も使いという大変バランスのとれた業務になっています。たいていの現代人にとっては、こういう仕事がより自然なんじゃないかなと思う事があります。
有限会社ジェイホッパーズの人事担当者様の写真

有限会社ジェイホッパーズの(サービス)情報

1)主に外国人をお客様とした、バックパッカーズホステルの運営。
現在、京都市(3店)、大阪市(3店)、広島市(2店)、高山市、福岡市、湯峰に計11店直営店があります。

2)主に京都市を中心として、外国人向け家具付きアパート・ゲストハウスの営業、管理業務

3)外国人旅行者向けのツアー事業

会社情報
会社名 有限会社ジェイホッパーズユウゲンガイシャジェイホッパーズ
本社所在地 〒601-6018 京都府京都市南区東九条中御霊町51-251-2
設立 2002年1月4日
資本金 300万円
従業員数 80名
事業内容 ●宿泊事業:外国人観光客(バックパッカー)を対象としたホステル(ゲストハウス)を運営 【ジェイホッパーズ, Hana Hostel】

●賃貸管理事業:中長期滞在者向けのシェアハウス、家具付きアパートメントの運営管理

●ツアー事業:外国人観光客を対象としたツアーの企画・運営
URL http://j-hoppers.com

有限会社ジェイホッパーズの代表者コメント

ジェイホッパーズがこんな宿であるよう、私たちは日々の仕事に取り組んでいます。
1)いつも宿を清潔・安全に保つことにより、旅人が快適に旅埃を落とし明日への英気を養える場となること。
2)国をまたいだ異文化交流の場を提供し、旅人の旅にまた一段の彩を添えること。
3)旅人が日本をより楽しく刺激的に歩くための良き拠点として、有益で新鮮な情報を提供する。


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内部要因(採用積極度)が、0(ゼロ)の求人情報は調査の上、掲載を停止いたします。内部・外部要因をご参考にご応募ください。
また、なんらかのトラブルが発生した求人情報の掲載は一切いたしません。
ご意見、ご感想などございましたら、Q-JiN運営事務所customer@q-jin.ne.jpまでお気軽にご連絡下さい。


有限会社ジェイホッパーズ その他 求人募集情報

採用職種 【オープニングスタッフ♪】琵琶湖 湖畔のリゾート型ゲストハウスで新しいカタチにチャレンジ!
 【ホテル】 【通訳】 【接客】
雇用形態 レギュラー
求人広告内容 ●英語・国際力を活かす
世界各国から訪れる多人種の外国人を相手にリアルな英語を活かす仕事が国内に他にあるでしょうか?
・受付として接客する際に、英語を『話す』『聞く』能力
・メールやチャットなどでの応対に必要となる英語を『読む』『書く』能力
・『思いやり』『気遣い』を要する幅広いコミュニケーション能力
お客様は英語をネイティブ言語として話す方たちだけではありません。片言の英語しか話せなかったり、特有のアクセントで話す方もいらっしゃいます。あなたが学んできた英語だけが英語ではありません。それらの能力を発揮、ブラッシュアップしながら、国際交流、異文化交流ができるわけです。

●ホスピタリティ精神
お客様には、『フレンドリーで温かく』、『ほっこりできて心地よい』接客をしていただきたいと考えています。そして、そこには、やっぱり『おもてなしの心』が不可欠です。そんな接客や心を自然に出せる方に向いていると思います。

●ユーティリティープレーヤー
ゲストハウスの仕事は、ホントに多岐に渡ります。でも、一つ一つの仕事はたいして難しくありません。ただ、 いろいろな事を並行的にこなさないといけない場面が多く、てきぱき性が求められます。特に一芸に秀でている必要はありませんが、なんでも一通りの事がこなせるユーティリィプレイヤー的な人が向いていると思います。

●将来の夢への踏み台に
広く浅く、 ゲストハウス運営に関する大部分の業務を受け持ってもらう(特にマネージャー業務を担っていただければ経理的業務などさらに業務の幅が広がります)ことになりますので、将来自分でゲストハウスを経営したいと思っている人や、ゲストハウスでなくても何か自分でスモールビジネスをやりたいと思っている人にはとても経験になると思いますよ!

【仕事内容】
・チェックイン・アウト時の対応
・電話、メール、オンライン予約サイトでの予約受け
・予約管理、販売管理(予約サイト上の販促)
・予約、近隣観光、アクセス等に関する問い合わせ対応
・店内のPOPや注意書きの作成
・宿泊客への観光アドバイス
・近隣イベント、観光情報の発信
・レジでの出納・精算作業
・売上や支出の伝票入力
・仕入品や消耗品の在庫チェックと発注
・SNSの投稿
・館内の簡易小修理、メンテナンス
・館内の掃除、洗濯
給与
 有限会社ジェイホッパーズの求人情報広告:【オープニングスタッフ♪】琵琶湖 湖畔のリゾート型ゲストハウスで新しいカタチにチャレンジ!